千秋街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极贯彻落实信访矛盾隐患“1+5+N”工作机制，严格执行领导接访日制度和信访接待下基层制度，实行“主要领导-蹲点干部-居村书记-居村工作人员”四级包保责任制，制定“任务+责任”清单。做到快速就地解决新问题，稳步推进化解老矛盾，落实办理闭环，把社会矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

坚持党建引领，开展调解品牌创建。统筹整合党群服务阵地，加强贴近群众的宣传阵地建设。胭脂山社区通过加强社区基层党组织建设，充分发挥党建引领作用，精心打造了“老街坊”工作室，引导退休老干部、老党员、热心公益事业的老街坊参与居民间日常矛盾调处，目前已解决居民较为关注的绿化、停车和环境整治等热点问题21件，受到居民们的一致肯定。

坚持源头治理，强化基层队伍建设。在居村综治专干和网格员的选任上，注重挑选原则性强、为人公道、工作认真负责的人员充实到工作队伍。积极推荐政治素质好、群众威望高、调解经验丰富、热心公益事业的老党员、老干部、老教师等人员加入志愿者队伍。积极打造一支由居村书记发挥“头雁”引领作用，包村干部、包村民警、综治专干、网格员“群雁齐飞”五老乡贤、法律工作者等人员积极参与的高效队伍，在矛盾隐患排查中做到早发现、早介入、早化解，争取把基层矛盾吸附在源头、化解在萌芽。

坚持网格联动，加强矛盾纠纷排查。千秋街道积极打造立体化治理网络，依托辖区内83个网格，结合中心任务，下沉工作重心，前移工作关口，网格员进商铺门店、进街头巷尾、进群众家门，收集各自网格内矛盾纠纷信息、安全隐患、社情民意。同时规范工作流程，坚持“日排查、周研判、月通报”工作要求。对排查的小纠纷，网格员及时“随手调”，未化解的上报网格系统，居村每周组织进行分析研判，邀请社区调解员、民警、司法所、法律顾问、五老乡贤等人员介入，街道矛调中心每月进行统一调度，组织多部门集中攻坚化解。