针对社区服务力量有限、小区执法权限不清晰、群众反映问题渠道不畅通等小区治理难题，滁州天长市开展城市基层党建三大行动，形成“抓党建，促服务”强大合力。

开展小区党建“强基增效”行动。实施“网格化”精细管理，以住宅小区为界，划分“红色网格”164个，配备网格工作者998名，机关企事业单位在职党员均编入其中，确保网格有人管事。规范网格运行，制定网格管理评价办法，以网格活跃度、工作完成度、群众满意度为基础，每季评选“红蓝黄”三色网格，每半年评选最佳网格指导员、最优网格长、最美网格员，以示范引领激发网格治理活力。将党组织向住宅小区延伸，组建住宅小区、物业企业、业委会等新兴领域党组织85个，构建以小区网格党支部为核心，以物业企业和业委会党支部为两翼的小区党建联盟，明确1名社区“两委”成员担任党建工作指导员，每月牵头开展“联动议事”，截至目前，收集解决群众操心事、烦心事、揪心事600余件。

开展综合治理“提标扩面”行动。加强组织联动，建强街道大工委、社区大党委，吸纳市直职能部门、物业企业党组织负责人为兼职委员，建立工作联谋、组织联建、资源联享、党员联管、活动联抓、实事联办“六联”机制，每季度召开联席会议，共同破解小区管理难题。创新执法方式，从公安、城管等9个部门抽调人员常驻街道，组建综合执法队，根据部门授权，独立行使执法权。截至目前，采取疏堵结合、高峰期执法等方式，解决私拉乱接、乱停乱放、占用消防通道等“老大难”问题332起。搭建智慧化平台，打造红色智慧管家指挥中心，通过群众、网格员拍照上传，指挥中心分类派单给相关职能部门限期办结，月均处理物业管理问题300余件，群众满意度超99%。

开展为民服务“育品领航”行动。消除“空白点”、织密“连心网”，整合物业中心、公共用房、闲置场地等资源，搭建社区党性教育馆3个、党群服务中心20个、小区“红色驿站”30个，建立社区专职工作者、网格员、在职党员轮值机制，提供政策宣讲、议事协商、心理疏导等个性化服务，把资源和服务精准投送到群众身边。提升小区矛盾调处效率，试点建立金牌书记工作室2个，设立书记热线，建立月度“书记座谈会”机制，开展“心贴心”型为民服务。同时，紧贴群众需求，开展城市领域我为群众办实事“六个一”系列活动，截至目前，组织广大党员带头开展红色教育622次，提供志愿服务3914次，圆梦“微心愿”778个，解决老百姓“急难愁盼”问题958个，参与1.2万人次，群众幸福感满意度显著提升。

(来源：天组组 张维晔)